{"id":16,"date":"2023-04-03T18:24:11","date_gmt":"2023-04-03T16:24:11","guid":{"rendered":"https:\/\/consolatozurigo.esteri.it\/?page_id=16"},"modified":"2026-09-29T16:42:52","modified_gmt":"2026-09-29T14:42:52","slug":"servizi-consolari-e-visti","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/consvalona.esteri.it\/it\/servizi-consolari-e-visti\/","title":{"rendered":"Servizi Consolari e Visti"},"content":{"rendered":"<p><strong>La prenotazione dei servizi consolari \u00e8 gratuita.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Salvo oneri di percezione previsti dalla normativa vigente per alcuni servizi consolari, la prenotazione degli appuntamenti non comporta alcun costo.<\/strong><\/p>\n<p><strong>ATTENZIONE:<\/strong><\/p>\n<p><strong>Diffida da servizi di intermediazione che, a pagamento, promettono di ottenere appuntamenti.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Non esistono intermediari autorizzati per la prenotazione degli appuntamenti.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Diffidare di chi garantisce disponibilit\u00e0 o canali privilegiati pu\u00f2 aiutare a evitare truffe o pratiche non trasparenti. Segnalaci chi si propone per questi servizi, che \u00e8 passibile di denuncia per truffa. <\/strong><\/p>\n<p><strong>Per prenotare un appuntamento e consultare modalit\u00e0 di accesso ai servizi, costi preisti dalla legge e informazioni aggiornate, fai sempre riferimento esclusivamente ai canali ufficiali del Consolato.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Tutte le informazioni sui servizi consolari cono disponibili sul sito ufficiale: <\/strong><a href=\"http:\/\/www.convalona.esteri.it\"><strong>www.convalona.esteri.it<\/strong><\/a><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Orari di apertura al pubblico.<\/strong><\/p>\n<p>Il Consolato Generale d\u2019Italia a Valona \u00e8 aperto tutti i giorni feriali, dalle 09.00 alle 12.00.<\/p>\n<p><u>L\u2019accesso \u00e8 consentito ESCLUSIVAMENTE alle persone munite di appuntamento\u00a0<\/u>(salvo i casi eccezionali).<\/p>\n<p>Per richiedere un appuntamento \u00e8 necessario utilizzare il portale\u00a0<strong>Prenot@mi<\/strong>\u00a0del Ministero degli Affari Esteri e della Cooperazione Internazionale (MAECI).<\/p>\n<p><strong>Servizi prenotabili con il portale Prenot@Mi \u2013\u00a0<\/strong><a href=\"https:\/\/prenotami.esteri.it\/\"><strong>https:\/\/prenotami.esteri.it\/<\/strong><\/a><\/p>\n<p>I servizi prenotabili con il portale Prenot@Mi sono\u00a0<strong>ESCLUSIVAMENTE\u00a0<\/strong>i seguenti:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>passaporto<\/strong>\u00a0(luned\u00ec \u2013 venerd\u00ec 09:00\/12:00)<\/li>\n<li><strong>CIE<\/strong>\u00a0<strong>\u2013 carta d\u2019identit\u00e0 elettronica<\/strong>\u00a0(luned\u00ec \u2013 venerd\u00ec 09:00\/12:00)<\/li>\n<li><strong>Visti <\/strong>(luned\u00ec-venerd\u00ec 09:00\/12:00)<\/li>\n<li><strong>istanze di revoca dei provvedimenti di espulsione\u00a0<\/strong>(luned\u00ec-venerd\u00ec 09:00\/12:00)<\/li>\n<li><strong>dichiarazioni di valore\u00a0<\/strong>(luned\u00ec-venerd\u00ec 09:00\/12:00)<\/li>\n<li><strong>altri servizi consolari<\/strong>\u00a0(luned\u00ec \u2013 venerd\u00ec 09:00\/12:00) \u2013 sono compresi tutti i servizi NON indicati nella presente sezione e nella successiva.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>NON sono prenotabili tramite il portale Prenot@Mi i seguenti servizi:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>iscrizione all\u2019AIRE<\/strong>: si effettua\u00a0<u>esclusivamente<\/u>\u00a0on-line tramite il portale FAST IT al seguente link\u00a0<a href=\"https:\/\/consvalona.esteri.it\/it\/servizi-consolari-e-visti\/servizi-per-il-cittadino-italiano\/anagrafe-degli-italiani-residenti-allestero-aire\/\">https:\/\/servizi-consolari-e-visti\/aire<\/a><\/li>\n<li><strong>stato civile:<\/strong> per la trascrizione di atti di stato civile (nascita, matrimonio\/unione civile, divorzio, decesso) e per la richiesta di pubblicazioni matrimoniali o di nulla osta al matrimonio, l\u2019appuntamento sar\u00e0 fissato dalla Cancelleria consolare previo invio della richiesta a <a href=\"mailto:legalizzazione.valona@esteri.it\">legalizzazione.valona@esteri.it<\/a><\/li>\n<li><strong>servizi notarili<\/strong>: in caso di richiesta di un servizio notarile scrivere a <a href=\"mailto:legalizzazione.valona@esteri.it\">legalizzazione.valona@esteri.it<\/a> specificando il tipo di servizio richiesto. La convocazione sar\u00e0 effettuata dalla Cancelleria consolare.<\/li>\n<li><strong>cittadinanza per matrimonio<\/strong>: si richiede per il tramite del Portale del Portale del Ministero dell\u2019Interno raggiungibile a questo link\u00a0<a href=\"https:\/\/portaleserviziapp.dlci.interno.it\/AliCittadinanza\/ali\/home.htm\">https:\/\/portaleserviziapp.dlci.interno.it\/AliCittadinanza\/ali\/home.htm<\/a>\u00a0La documentazione da presentare \u00e8 descritta alla seguente pagina\u00a0<a href=\"https:\/\/consvalona.esteri.it\/it\/servizi-consolari-e-visti\/servizi-per-il-cittadino-straniero\/cittadinanza\/\">https:\/\/servizi-consolari-e-visti\/cittadinanza<\/a>\u00a0. In caso di dubbi sulla documentazione da acquisire, scrivere a\u00a0<a href=\"mailto:legalizzazione.valona@esteri.it\">legalizzazione.valona@esteri.it<\/a>.<\/li>\n<li><strong>navigazione<\/strong>: in caso di richiesta di un servizio in materia di navigazione marittima scrivere a\u00a0<a href=\"mailto:legalizzazione.valona@esteri.it.\">legalizzazione.valona@esteri.it.<\/a><\/li>\n<li><strong>rilascio ETD<\/strong>: in caso di smarrimento dei documenti di viaggio scrivere a\u00a0<a href=\"mailto:legalizzazione.valona@esteri.it\">legalizzazione.valona@esteri.it<\/a>\u00a0previa lettura della documentazione da produrre a questo link\u00a0<a href=\"https:\/\/consvalona.esteri.it\/it\/servizi-consolari-e-visti\/servizi-per-il-cittadino-italiano\/emergency-travel-documents-etd\/\">https:\/\/servizi-consolari-e-visti\/etd<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>patenti di guida: <\/strong>in caso di richieste in materia di patenti di guida italiane scrivere a <a href=\"mailto:legalizzazione.valona@esteri.it\">valona@esteri.it<\/a>)<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>ECCEZIONI<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>per la\u00a0<strong>certificazione dell\u2019esistenza in vita<\/strong>\u00a0finalizzata al pagamento della pensione, l\u2019utenza potr\u00e0 accedere alla Cancelleria consolare\u00a0<u>SENZA APPUNTAMENTO<\/u> il marted\u00ec e il gioved\u00ec mattina dalle ore 09.00 alle ore 12.00<\/li>\n<li>i\u00a0<strong>connazionali in situazioni di particolare difficolt\u00e0 <\/strong>(persone diversamente abili o altro) potranno contattare in alternativa <a href=\"mailto:legalizzazione.valona@esteri.it\">legalizzazione.valona@esteri.it<\/a>\u00a0o telefonare al numero +355 33 225 705\/7<\/li>\n<\/ul>\n<p>***<\/p>\n<p><strong>Istruzioni per una corretta registrazione dell\u2019utenza e dell\u2019account sul Portale PRENOT@MI<\/strong><\/p>\n<p>Prima di usare il servizio per la prima volta, \u00e8 necessario registrarsi seguendo le istruzioni del portale (link a fine pagina).<\/p>\n<p>Gli utenti gi\u00e0 registrati possono cambiare il Consolato di riferimento usando la funzione\u00a0<strong>Cambio Sede<\/strong>\u00a0disponibile nel menu delle opzioni. Il Consolato Generale non ha accesso alle utenze degli altri uffici n\u00e9 pu\u00f2 richiedere lo spostamento degli account.<\/p>\n<p>La variazione della Sede consolare dipende esclusivamente dall\u2019utente.<\/p>\n<p>Per l\u2019inserimento dei propri dati\u00a0<strong>utilizzare preferibilmente il set di caratteri standard dell\u2019alfabeto internazionale<\/strong>, evitando ad esempio accenti o caratteri speciali esclusivi di altri alfabeti.<\/p>\n<p><strong>Conferma e annullamento dell\u2019appuntamento prenotato<\/strong><\/p>\n<p>Se non \u00e8 possibile presentarsi il giorno dell\u2019appuntamento, la prenotazione deve essere\u00a0<strong>cancellata<\/strong>\u00a0dall\u2019utente\u00a0<strong>tra il 10\u00ba ed il 3\u00ba giorno<\/strong>\u00a0prima della data fissata.\u00a0<u>Entro lo stesso termine l\u2019utente potr\u00e0 confermare l\u2019appuntamento.\u00a0<\/u>La cancellazione dar\u00e0 ad altri utenti la possibilit\u00e0 di utilizzare il servizio in data e ora oggetto della prenotazione originaria.<\/p>\n<p>Successivamente al 3\u00ba giorno dall\u2019appuntamento, quest\u2019ultimo non potr\u00e0 pi\u00f9 essere cancellato dall\u2019utente.<\/p>\n<p>Se durante la prenotazione compare il messaggio \u201c<em>Al momento non ci sono date disponibili per il servizio richiesto<\/em>\u201d vuol dire che gli appuntamenti sono esauriti. Sar\u00e0 necessario attendere l\u2019apertura di nuovi appuntamenti riprovando il giorno successivo.<\/p>\n<p>\u00c9 gradita la massima puntualit\u00e0, per rispetto degli altri utenti e del personale dell\u2019Ufficio consolare. Il Consolato Generale si riserva il diritto di annullare gli appuntamenti prenotati, per seri motivi organizzativi o per cause di forza maggiore. In tali casi il sistema Prenot@Mi invier\u00e0 all\u2019utente una email automatica di avviso dell\u2019annullamento.<\/p>\n<p><strong>Assistenza per gli account bloccati (avviso: non si tratta di assistenza tecnica informatica)<\/strong><\/p>\n<p>In caso di impossibilit\u00e0 ad accedere al proprio account, e prima di segnalare il problema, si prega di effettuare questi controlli:<\/p>\n<ol>\n<li>cambiare browser \u2013 i browser supportati sono: Explorer ver. 11 e superiori, Google Chrome ver. 88 e superiori, Microsoft Edge (l\u2019uso di browser non supportati pu\u00f2 impedire la corretta fruibilit\u00e0 di tutti i contenuti del portale),<\/li>\n<li>attivare la modalit\u00e0 di \u201cincognito\u201d o \u201cprivata\u201d del suo browser (ci\u00f2 disabilita alcuni controlli web che possono bloccare le pagine),<\/li>\n<li>se si sta utilizzando uno smartphone o tablet, usare un COMPUTER fisso\/portatile,<\/li>\n<li>se si sta usando un traduttore web automatico il sistema non funzioner\u00e0 correttamente.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Per segnalare anomalie \u00e8 possibile inviare su <a href=\"mailto:legalizzazione.valona@esteri.it\">legalizzazione.valona@esteri.it<\/a> i seguenti dati:<\/p>\n<ul>\n<li>casella email usata per la registrazione nel portale (<strong>importante<\/strong>)<\/li>\n<li>cognome e nome \u2013 data di nascita<\/li>\n<li>localit\u00e0 e provincia di residenza in Albania<\/li>\n<\/ul>\n<p>In mancanza di queste informazioni non sar\u00e0 possibile fare correttamente la verifica.<\/p>\n<p><strong>\u00a0Altre informazioni e link utili:<\/strong><\/p>\n<p>Informazioni aggiornate sui principali servizi offerti dalla rete diplomatico consolare sono disponibili sul sito web del Ministero degli Affari Esteri e della Cooperazione Internazionale alla voce\u00a0<a href=\"https:\/\/www.esteri.it\/it\/servizi-consolari-e-visti\/\"><strong>SERVIZI CONSOLARI<\/strong><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/consvalona.esteri.it\/it\/servizi-consolari-e-visti\/servizi-per-il-cittadino-italiano\/traduzione-e-legalizzazione-dei-documenti-2\/\">Nuove regole sulle legalizzazioni di documenti albanesi da presentare in Italia<\/a><\/p>\n<p>Per informazioni di natura fiscale per i residenti all\u2019estero da consultare il sito <a href=\"http:\/\/www.agenziaentrate.gov.it\">http:\/\/www.agenziaentrate.gov.it<\/a><\/p>\n<p>Per maggiori info cliccare sui menu navigabili a destra (servizi per cittadini italiani, servizi per cittadini stranieri) e relativi sotto menu.<\/p>\n<p>Per info servizi consolari: <a href=\"mailto:legalizzazione.valona@esteri.it\">legalizzazione.valona@esteri.it<\/a><\/p>\n<p>Per info visti: \u00a0<a href=\"mailto:visti.convalo@esteri.it\">visti.convalo@esteri.it<\/a><\/p>\n<p>Si ricorda che i cittadini italiani all\u2019estero hanno diritto ad ottenere le prestazioni secondo principi di eguaglianza, imparzialit\u00e0, efficienza e trasparenza.\u00a0 Si informa che anche i cittadini degli Stati membri dell&#8217;Unione Europea hanno diritto ad essere tutelati dal Consolato Generale d\u2019Italia a Valona se nella circoscrizione consolare non \u00e8 presente una Rappresentanza del loro Paese.<\/p>\n<p><strong>AVVISO ALL\u2019UTENZA<\/strong><\/p>\n<p>Presso i locali del Consolato Generale \u00e8 disponibile il \u201cRegistro delle osservazioni\/suggerimenti del pubblico\u201d, dove gli utenti possono scrivere eventuali commenti, suggerimenti, lamentele.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"La prenotazione dei servizi consolari \u00e8 gratuita. 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